售后服務承諾書

單位售(shou)服(fu)(fu)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)精(jing)準(zhun)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)管理(li)(li)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)點(dian)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)核心(xin)準(zhun)則“觀眾(zhong)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)至上、保護(hu)馬上性、的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)熱心(xin)、操(cao)作(zuo)(zuo)很(hen)好”。本(ben)單位賦予這套(tao)全面(mian)的(de)(de)(de)售(shou)服(fu)(fu)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)精(jing)準(zhun)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)管理(li)(li)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)點(dian)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)控(kong)(kong)制(zhi)體(ti)系和非常嚴格的(de)(de)(de)控(kong)(kong)制(zhi)管理(li)(li)制(zhi)，以使售(shou)服(fu)(fu)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)精(jing)準(zhun)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)管理(li)(li)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)點(dian)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)操(cao)作(zuo)(zuo)得(de)以強有(you)力的(de)(de)(de)保護(hu)。單位售(shou)服(fu)(fu)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)精(jing)準(zhun)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)管理(li)(li)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)點(dian)維(wei)修(xiu)(xiu)(xiu)(xiu)的(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)(wu)(wu)部，正式衡量觀眾(zhong)的(de)(de)(de)每種個懇請均有(you)馬上性和很(hen)好的(de)(de)(de)加載失(shi)敗，對里有(you)擔當組織協調內控(kong)(kong)資源的(de)(de)(de)，遏制(zhi)任何(he)扯皮和晚點(dian)。

一、單位的售后服(fu)務(wu)(wu)保障(zhang)(zhang)服(fu)務(wu)(wu)保障(zhang)(zhang)標準流程：

貼(tie)心貼(tie)心服(fu)務相(xiang)應(ying)----維修(xiu)貼(tie)心貼(tie)心服(fu)務---技藝培圳(zhen)

（一）、服務死機

1.保障為了響應方式(shi)：

遠地檢驗(yan)---清楚故障(zhang) 所(suo)在地---推出應對計劃(hua)---服務實用及運(yun)作基本特性詳細介紹---枝術文(wen)件下載詳細介紹---提供數(shu)據待應對故障(zhang) 的狀況發生

2.貼心服務積(ji)極響應形式：

方法(fa)咨(zi)詢(xun)熱線熱線---網洛提(ti)供服(fu)務(wu)保(bao)(bao)障可以---現場(chang)視頻可以提(ti)供服(fu)務(wu)保(bao)(bao)障

3.積極響應日期：

確(que)定(ding)消費(fei)者所選(xuan)購的(de)(de)裝(zhuang)備優(you)異行駛與的(de)(de)使用，公(gong)司(si)的(de)(de)承諾制：按選(xuan)購裝(zhuang)修合同準(zhun)確(que)把握的(de)(de)裝(zhuang)備保鮮期(qi)為裝(zhuang)備投產日(ri)起(qi)1二個(ge)月(yue)。維(wei)修沒有(you)響(xiang)應(ying)時(shi)候同省(sheng)24小的(de)(de)時(shi)候內(nei)直(zhi)達環境；省(sheng)內(nei)外48小的(de)(de)時(shi)候內(nei)直(zhi)達環境。

（二）、養護(hu)服務培訓區域

在(zai)專用(yong)生產設備選用(yong)后三月，售貨安(an)全(quan)保障部派遣(qian)一個優(you)質的(de)(de)(de)能力(li)的(de)(de)(de)專業(ye)(ye)人員在(zai)施(shi)工現(xian)場專業(ye)(ye)安(an)全(quan)保障于(yu)朋友(you)，會隨(sui)時處理(li)好方(fang)法選用(yong)中已經經常(chang)展(zhan)(zhan)現(xian)的(de)(de)(de)不同的(de)(de)(de)難題。在(zai)專用(yong)生產設備預驗(yan)進行后的(de)(de)(de)3年內，派能力(li)的(de)(de)(de)專業(ye)(ye)人員每季常(chang)規性跟蹤軟件朋友(you)的(de)(de)(de)選用(yong)具體情況，隨(sui)時處理(li)好方(fang)法經常(chang)展(zhan)(zhan)現(xian)的(de)(de)(de)難題。

（三）、定期維護(hu)工作管理辦(ban)法(fa)

1.用心的接聽熱(re)(re)線、日志手機用戶(hu)內部故障上門(men)維修熱(re)(re)線。

2.充分(fen)進行分(fen)析朋(peng)友賬(zhang)戶接轉(zhuan)傳真及無(wu)線互聯(lian)網服務于問(wen)題(ti)填(tian)報，不清地方馬(ma)上與朋(peng)友賬(zhang)戶鏈接，體現(xian)問(wen)題(ti)根本原(yuan)因、遭受周期(qi)、特性、類(lei)目、選址、導致成度、朋(peng)友賬(zhang)戶已(yi)辦理政策(ce)等。

3.盡快委派維(wei)修部人來(lai)進行網洛臨床診斷并來(lai)進行遠程控制技術設備訪談提綱援助客(ke)戶處理。

4.有效派遣維護技術人(ren)員赴(fu)現場視(shi)頻，《售后服務部保障服務保障單》附上系統(tong)故障誘因、性(xing)能(neng)、類目、位址及應挾帶的備(bei)品備(bei)品備(bei)件(jian)、實(shi)驗室設(she)備(bei)機器(qi)。

5.開始前通知(zhi)范文(wen)移動用戶數(shu)名預計在停靠期(qi)限(xian)，停靠后(hou)當即向移動用戶數(shu)名問詢現(xian)狀，參與出(chu)現(xian)錯誤代(dai)碼分(fen)享、檢索、解決(jue)。出(chu)現(xian)錯誤代(dai)碼解決(jue)結束后(hou)快速清理整(zheng)潔直(zhi)播，填報《售后(hou)維修工作單(dan)》的(de)“具體情況(kuang)解決(jue)方式(shi)（完工期(qi)限(xian)、的(de)內容）”并(bing)經移動用戶數(shu)名簽認。

6.開發粉絲維(wei)保(bao)個人檔案。保(bao)證終身制維(wei)保(bao)，保(bao)修(xiu)期限期停止后，備品(pin)零部件只收工本(ben)費。

7.質量保證(zheng)時期(qi)不收(shou)費對大家的工作的員開始每個機(ji)器的控制和維(wei)修(xiu)技能培訓(xun)各(ge)方面的技能培訓(xun)。

二、的安裝測試運行(xing)培訓教育方式(shi)相應：

1、承包方施(shi)工(gong)開始了到收尾其間，客戶須協助2到4名(ming)工(gong)作的(de)相(xiang)關師對設配運(yun)用、清洗保養、維修費、學校(xiao)技術(shu)培訓及(ji)學校(xiao)，再(zai)運(yun)用方式中可(ke)行的(de)學校(xiao)技術(shu)培訓詞養相(xiang)關師。

2、承(cheng)(cheng)包(bao)(bao)(bao)方(fang)組(zu)(zu)裝完成后3天內，客(ke)戶(hu)要(yao)隨時協(xie)同辦公承(cheng)(cheng)包(bao)(bao)(bao)方(fang)來通過復(fu)驗辦公，由承(cheng)(cheng)包(bao)(bao)(bao)方(fang)代表英語組(zu)(zu)裝總隊長合作客(ke)戶(hu)管理人對設(she)施自動(dong)式喂料、清糞、供水、濕簾、軸流式風(feng)機、側窗、環鏡操縱等各類重(zhong)要(yao)環節來通過詳解的復(fu)驗和鑒字；復(fu)驗完成后，承(cheng)(cheng)包(bao)(bao)(bao)方(fang)將(jiang)設(she)施交給(gei)客(ke)戶(hu)，組(zu)(zu)裝員工達到承(cheng)(cheng)包(bao)(bao)(bao)方(fang)領導干部獲準(zhun)后撤走組(zu)(zu)裝現場報道。

3、在施工單(dan)位進雞(ji)前7天(tian)內，通知范(fan)文一方指(zhi)派運(yun)作(zuo)考生(sheng)(sheng)員2名(ming)對(dui)專(zhuan)(zhuan)用專(zhuan)(zhuan)用設(she)備來進行帶(dai)雞(ji)調校和(he)帶(dai)雞(ji)學(xue)習一家個禮(li)拜；施工單(dan)位運(yun)作(zuo)考生(sheng)(sheng)對(dui)專(zhuan)(zhuan)用專(zhuan)(zhuan)用設(she)備手動喂(wei)料、清(qing)糞、飲用、濕簾、軸流風(feng)機(ji)、側窗、環鏡設(she)定等不同過程基本操作(zuo)熟練掌握比(bi)較穩定后，征有(you)施工單(dan)位進行人重視認可度，寫上學(xue)習查看表，學(xue)習考生(sheng)(sheng)有(you)一方領導層(ceng)許可后結尾學(xue)習運(yun)作(zuo)。

三、售服(fu)服(fu)務項(xiang)目及安全性(xing)能保持承若書須(xu)涉(she)及但不是指(zhi)下例信息：

1、貼心服務范圍圖

1.1本大公司對(dui)所消售廠(chang)品(pin)，保(bao)修期期為有一年；保(bao)修期期內經常展現非適用(yong)方(fang)人經常展現的天(tian)然(ran)關鍵(jian)因素形(xing)成(cheng)的品(pin)質毛病，由供方(fang)兔(tu)費維(wei)護部；保(bao)修期期外維(wei)護部只扣(kou)除零部件手續(xu)費已(yi)經維(wei)護部人員管理的手續(xu)費。

1.2協(xie)議書(shu)履行勞務合同(tong)后(hou)，我(wo)有限單(dan)(dan)位假設按照協(xie)議書(shu)合同(tong)約定制定售后(hou)維(wei)修產品(pin)(pin)維(wei)修人數為(wei)顧客可(ke)以提高現場報道重新布置培(pei)訓或重新布置方(fang)法(fa)(fa)性指點； 本有限單(dan)(dan)位內具(ju)有售后(hou)維(wei)修產品(pin)(pin)維(wei)修產品(pin)(pin)培(pei)訓單(dan)(dan)位，為(wei)顧客可(ke)以提高24小時(shi)英文(wen)產品(pin)(pin)培(pei)訓咨詢熱線：0315-6922548和(he)長年(nian)免弗(fu)聯系電話方(fang)法(fa)(fa)性適配。

機械(xie)設備維(wei)護(hu)反映用(yong)時(shi)為：的(de)事(shi)業(ye)用(yong)時(shi)（8.00～17.00，節休息(xi)日(ri)本身(shen)）內(nei)(nei)31天內(nei)(nei)問(wen)題反映，外省481天內(nei)(nei)趕(gan)到廠房能(neng)(neng)展示(shi)產品(pin)；非的(de)事(shi)業(ye)用(yong)時(shi)（的(de)事(shi)業(ye)用(yong)時(shi)本身(shen)的(de)用(yong)時(shi)）下班為121天內(nei)(nei)問(wen)題反映，外省481天內(nei)(nei)趕(gan)到廠房能(neng)(neng)展示(shi)產品(pin)。

1.3我企(qi)業為您給(gei)予食品的(de)(de)的(de)(de)技(ji)術素材(cai)，適當總量的(de)(de)售后維(wei)(wei)修(xiu)部(bu)零部(bu)件，并主管直播 售后維(wei)(wei)修(xiu)部(bu)工人的(de)(de)的(de)(de)的(de)(de)進行專業培訓班和操作(zuo)手段。

1.4我公司按期(qi)對機(ji) 加(jia)載情形(xing)采取電銷跟蹤目(mu)標(biao)的(de)服(fu)務，當即應對機(ji) 利用中(zhong)會出現(xian)的(de)一些問題。

1.5在(zai)出首批雞后，經另一方調解(jie)可準(zhun)備裝(zhuang)(zhuang)置(zhi)運營(ying)維護清潔次，及時性得(de)知(zhi)和化解(jie)的應(ying)用(yong)中存在(zai)著的問題，增加裝(zhuang)(zhuang)置(zhi)的應(ying)用(yong)生命周(zhou)期

2、保修期空間

2.1我我司諾言(yan)面對(dui)本我司帶來的貨品采用(yong)終身制包(bao)(bao)修最新政策，與(yu)此同(tong)時(shi)自買到日(ri)起起一年時(shi)間內帶來兔費搶修提供服務，在質(zhi)理包(bao)(bao)修期內，面對(dui)我我司售銷的貨品依照有關于法律(lv)專業、法律(lv)法規(gui)規(gui)程和(he)雙方彼此的補充協議承諾，承擔(dan)風險質(zhi)理包(bao)(bao)修擔(dan)責，質(zhi)理包(bao)(bao)修范圍內收錄(lu)環保設備常見機械部件，及(ji)及(ji)承諾的另外項目。

包(bao)括組件國家(jia)三(san)包(bao)高效期：在一(yi)年(nian)，返(fan)修期效按夫妻之間施工單位的承包(bao)合同執行程序(xu)。

主要構件各稱：

喂料操作系(xi)統(tong)：橫/斜向(xiang)料線無刷(shua)電(dian)機、軸部元件、喂料機無刷(shua)電(dian)機；

水(shui)線系統：投(tou)加(jia)藥劑(ji)器、自來水(shui)表(biao)、調壓器、奶(nai)頭；

清糞軟件(jian)：清糞驅動軟件(jian)主軸電機、糞帶；

電氣公司整體：生(sheng)活(huo)環境(jing)調(diao)(diao)控器、網(wang)關(guan)調(diao)(diao)控器；

自然通風(feng)程序：真空(kong)排(pai)生(sheng)產(chan)(chan)的(de)(de)風(feng)機(ji)變(bian)頻電(dian)動(dong)(dong)機(ji)、真空(kong)排(pai)生(sheng)產(chan)(chan)的(de)(de)風(feng)機(ji)滑(hua)動(dong)(dong)軸承、真空(kong)排(pai)生(sheng)產(chan)(chan)的(de)(de)風(feng)機(ji)風(feng)扇葉片。

2.2算是(shi)列舉情(qing)形的產品錯誤代(dai)碼或損害，均找不著質(zhi)保之列，請您決定自愿檢修服務于(yu)。

2.2.1因(yin)動(dong)(dong)用(yong)、定期(qi)維護、皮膚保養失(shi)誤，引發(fa)的前(qian)兆變形和(he)錯誤碼；如(ru)動(dong)(dong)用(yong)中裝運疏(shu)忽引發(fa)的丟失(shi)，動(dong)(dong)用(yong)前(qian)提條件過大(da)產品設(she)備動(dong)(dong)用(yong)情況產品說明法律法規(gui)的區(qu)域(yu)，非通(tong)常工作(zuo)電壓區(qu)域(yu)動(dong)(dong)用(yong)。

似海線進(jin)行(xing)過(guo)濾裝置護殼拆洗(xi)的(de)過(guo)程 中工作不力出現的(de)磨損；

電機的因缺(que)相、過壓從而造成的虛(xu)接；

調速電機、料(liao)位感應器器布(bu)線內部錯(cuo)誤、非(fei)通常(chang)的電壓會造(zao)成的損壞。

2.2.2未選用我公司電纜及有安全保護的控制箱，造成風機電機或料線電機燒毀的； 

2.2.3我(wo)品牌操縱箱采(cai)用的(de)電(dian)力(li)設備零配(pei)件均為施(shi)耐(nai)德開關，場地采(cai)用具(ju)體步驟中交流信息遇到器的(de)燒斷(duan)通常情況下應屬于欠(qian)壓燒壞，不貼(tie)合合退(tui)貨退(tui)款品必要條件；

2.2.4因進行(xing)改(gai)造、進行(xing)更改(gai)、拆(chai)裝類產(chan)品，適用(yong)闡明(ming)書要(yao)求不容(rong)許進行(xing)更改(gai)、拆(chai)裝的(de)(de)區(qu)域和零(ling)部分會導致的(de)(de)錯誤；

2.2.5發(fa)生了問(wen)(wen)題(ti)問(wen)(wen)題(ti)后，未保持(chi)良好(hao)問(wen)(wen)題(ti)原狀，還是(shi)未征求我總(zong)部允許(xu)，強制外理使對問(wen)(wen)題(ti)問(wen)(wen)題(ti)緣(yuan)由(you)沒有辦法決定(ding)(ding)技能認定(ding)(ding)的；

2.2.6因不能夠抗力引致傷(shang)害的（如水災、災害、雷劈等）；

2.2.7應歸健康使用的材料耗費的，如過濾(lv)裝置器活性炭濾(lv)芯等。

3、包修總責

3.1隸屬于保(bao)收(shou)到修(xiu)(xiu)整安(an)全(quan)傷亡(wang)事(shi)故(gu)原(yuan)(yuan)(yuan)因(yin)原(yuan)(yuan)(yuan)因(yin)，我司在收(shou)到安(an)全(quan)傷亡(wang)事(shi)故(gu)原(yuan)(yuan)(yuan)因(yin)原(yuan)(yuan)(yuan)因(yin)溫馨提示(shi)后，須在24半(ban)小時內來到安(an)全(quan)傷亡(wang)事(shi)故(gu)原(yuan)(yuan)(yuan)因(yin)原(yuan)(yuan)(yuan)因(yin)環境管道維修(xiu)(xiu)，由接下來現象所再次發生的一(yi)起手續費不(bu)以我司道路施(shi)工(gong)性能或設配性能給予的安(an)全(quan)傷亡(wang)事(shi)故(gu)原(yuan)(yuan)(yuan)因(yin)原(yuan)(yuan)(yuan)因(yin)，管道維修(xiu)(xiu)手續費由客本(ben)人擔負。

（1）朋友立刻拆換或(huo)修(xiu)理汽車、未按暫行規(gui)定(ding)基本操作和(he)儲放所致的損毀。

（2）自(zi)然規律(lv)洪澇、電力網常見(jian)故障率和(he)運送造成 的機械(xie)常見(jian)故障率。

3.3在保修期內符合退換貨條件的設備配件，我公司在收到退回貨品后，免費給予更換。如雞場緊急使用，我公司可先發貨到雞場，需要客戶在7日內退回壞品。如不退回，我公司不再免費提供配件。  

三、安裝服務(wu)管理建(jian)立(li)聯系(xi)方法

售后維修保障保障公司 0315-6922548

售后提供(gong)服(fu)務提供(gong)服(fu)務發傳(chuan)真 0315-6922548

售后服務服務郵箱賬號 ccxmjx2013@163.com